妻子被地铁车门夹住 丈夫要求赔偿精神损失

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发布时间:2017-10-21 01:56

这两天,天津人李大哥带着妻子来杭州旅游,可他没心思再去景点游览, 因为周四晚上的事情。

妻子被地铁车门夹住,丈夫用手撑开门

夫妻俩到杭州后,住在艮山西路一家宾馆里。周四到西湖景区逛了逛,傍晚坐地铁一号线转四号线,准备到新塘路站然后步行回酒店。到站时间大约是晚上六点四十多分,虽然是晚高峰,但乘客并不是特别多。

李大哥:“后面我妻子突然大喊起来。”

李大哥的妻子:“我被夹住了,就是被车门夹住的。”

乘客要离开车厢,要通过车门和屏蔽门两道门。李大哥强调,妻子被夹住之后,自己用手撑开门,才把妻子拉出来。

李大哥:“门没有弹开啊,是我撑开的,她的包后来也夹住了,是被我拽出来了。”

李大哥的妻子:“身上痛啊,就是这些地方,主要是左侧上肢。”

李大哥:“问题是他们把所有的事情都推到我们的头上,说我们不看灯,急着要出去。”

监控显示:当时屏蔽门提示音已响

送到医院检查,李大哥妻子主要有些软组织挫伤。地铁方面表示,这件事上他们并没有过错,杭州地铁四号线新塘站蒋站长拿出了事发监控,当时屏蔽门上的关门提示灯已经亮起,同时缓缓关上,这时候李大哥的手臂首先伸了出来,继而走出屏蔽门,可跟在后面的妻子已经被夹了,李大哥回头上前伸手。等妻子走出屏蔽门才徐徐关上,这时候一旁的站员也迅速赶来。

杭州地铁四号线新塘站站长 蒋婷:“当时我们看到,提示灯亮起之后,乘客还是抢着出来,之后男的袖子被夹到,然后女的袖子和包被夹,就是有一点,如果被夹住千万不要用手去扒,我们的工作人员会马上赶来,用专业方式处理好。”

李大哥:“他们说是有嘟嘟声,反正我是没有听到。”

地铁公司已承担全部医疗检查费用

地铁公司认为,夫妻俩在关门提示后依然抢着下车,导致被夹,但是无论车门和屏蔽门都会马上二次打开,而且事后检查过,车辆和相关设施一切正常。出于照顾,地铁公司承担了全部的医疗检查费用,但李大哥觉得,需要额外的赔偿。

杭州地铁四号线新塘站站长 蒋婷:“门都是正常的,(如果真的故障发生,凭借人力可以打开门吗?)人力是打不开的,这不可能的。”

李大哥:“至少精神上的补偿应该有的,我妻子吓到了。”

地铁公司方面表示,有关情况,他们会进行上报,之后再跟乘客做进一步协商。

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